삼성 에어컨 사전점검 무상 서비스 예약 신청방법 (ft. 스마트싱스 자가점검 고객센터)

삼성 에어컨 사전점검 여름 무더위 전 무상으로 점검 받으실수 있습니다. 무료점검 서비스 예약 및 고객센터 신청방법과 신청하기 전 스마트싱스 자가점검 방법에 대해 알아봅니다. 무료기간 동안 신청해야 무상으로 점검 받으실 수 있습니다.

 

 

삼성 에어컨 무료사전점검 신청

 

올해도 소비자원과 함께 삼성 에어컨에서 여름이 되기 전 무상으로 에어컨 사전점검 서비스를 무상으로 진행합니다. 지금부터 늦지않게 사전점검 서비스를 신청하셔야 무상으로 점검 받으실수 있는데 나중에 5월이나 6월에 점검 받으시면 그때는 예약이 밀려있는 경우가 많아서 유료 서비스로 진행하셔도 서비스 받기 어려운 경우가 많습니다.

 

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삼성전자서비스

 

삼성에어컨 무료 사전점검 개요

 

 

삼성전자 서비스센터에서 3월부터 4월까지 에어컨 무상 사전점검 서비스를 실시합니다. 부르면 무작정 무료로 봐주는 것은 아니고 고객이 먼저 자가점검 후 이상을 발견해 사전점검시 기재하면 전문엔지니어가 출장 방문하여 상태를 점검하는 서비스로 출장비와 공임비가 무료입니다.

다만 부품교체 냉매충전이 필요하게 될 경우에는 유상 수리비용은 발생합니다.

 

 

에어컨 사전점검 신청 전 자가점검

 

 

■ 삼성 에어컨 사전점검 무료 신청 개요

 

• 여름 전 제조사 에어컨 무상점검 서비스 기간 : 3월 ~ 4월
• 에어컨 자가점검 가이드대로 자가점검 후 이상 발생시 신청 가능
• 사전점검 신청 고객은 공임비 출장비 무료로 전체 에어컨 점검
• 만일 냉매 충전 및 부품 교체시 해당 비용은 발생됨
• 일반 가전 A/S 출장시에도 에어컨을 함께봐주는 플러스 점검 서비스도 진행
• 무료 사전점검 신청 : 삼성전자 서비스 컨택센터 1588-3366 또는 홈페이지 신청

 

 

삼성전자 서비스 사전점검 신청

 

삼성에어컨 자가점검 가이드

 

 

에어컨 사전점검을 신청 전 먼저 셀프 자가점검을 진행하여 전체 에어컨 상황을 체크합니다. 일반 스탠드 에어컨 자가점검 방법과 시스템 에어컨 자가점검 방법입니다.

 

일반 에어컨 자가점검 방법

일반 에어컨 자가점검 방법으로는 에어컨의 전원 리모컨을 확인합니다. 솔라셀 리모컨은 태양광을 충전하면 됩니다. 에어컨 필터와 실외기 주변을 확인한 후 에어컨이 정상작동하는지 확인합니다. 에어컨에서 냄새가 난다면 필터를 세척하고 다시 가동해 봅니다.

 

 

에어컨 자가점검 방법

 

■ 삼성 에어컨 자가점검 방법

 

• 에어컨 전원확인 : 콘센트 또는 에어컨 전용 차단기 스위치 확인
• 리모컨 작동확인 : IR 리모컨 솔라셀 리모컨에 따라 적절히 충전후 확인
• 먼지거름 (극세) 필터  확인 : 청소기로 먼지 제거 후 흐르는 물에 세척 그늘에서 완전 건조 (2 ~ 4주 간격)
• PM 1.0 필터 : 미지근한 물 중성세제 풀어 30분 정도 담궈논 후 흐르는 물 세척 그늘에서 완전건조 (3개월 간격)
• 실외기 주변 청소 : 실외기 주변을 치우고 통풍 잘되는지 확인

 

필터 실외기 점검

 

만일 상기 자가점검이 완료되었는데도 문제가 해결되지 않는다면 사전점검을 신청하실 수 있습니다.

 

 

시스템 에어컨 자가점검 방법

시스템 에어컨 자가점검 방법입니다. 시스템 에어컨도 동일하게 전원 리모컨을 확인 후 필터와 실외기를 점검합니다. 냄새가 난다면 창문을 열고 20분간 청정운전으로 환기를 해봅니다.

 

 

시스템 에어컨 자가점검

 

■ 삼성 시스템 에어컨 자가점검 방법

 

• 에어컨 차단기 위치 확인 후 에어컨 차단기 전원 ON
• 무선리모컨 내 실내기 선택번호 확인
• 휴대폰 카메라로 무선리모컨 윗부분 LED 에서 붉은 빛이 나오는지 확인
• 실외기 주변 청소 통풍 확인
• 실내기 먼지 필터 청소 물세척 후 그늘에 완전건조 (세척 후 필터 알림시간 초기화)

 

 

시스템 에어컨 실외기 필터청소

 

자가점검 세부 체크리스트는 하기에서 추가 확인하실 수 있습니다.

 

[삼성 에어컨] 에어컨, 더워지기 전에 미리 자가점검(사전점검)을 하고 시원한 여름을 보내세요

 

삼성에어컨 스마트 싱스 점검방법

 

 

삼성 에어컨은 2018년 이후 생산 제품들은 스마트 냉방세척기능이 있어서 편리하게 자가점검을 진행하실 수 있습니다. 에어컨에서 냄새가 심할때 일반적으로 필터만 청소하지만 사실상 열교환기 에바에 흡착된 곰팡이들까지 제거해야 하는데 일반 소비자 입장에서 청소가 쉽지 않은데 이럴때 스마트 냉방세척 기능을 사용하시면 열교환기까지 마치 물청소하듯이 세척이 진행됩니다.

 

리모컨의 음성인식 마이크 + 무풍 버튼을 동시에 5초간 누르면 스마트 냉방세척기능이 진행됩니다. 이 경우 창문을 열어놓아 내부 습도가 높아지게 해놓고 작동하면 세척능력이 더 좋아집니다. 자세한 내용은 하기 동영상 참조하시면 도움이 되실 것입니다.

 

 

삼성 에어컨 스마트 냉방 세척기능

 

스마트싱스로 자가진단도 가능합니다. 스마트싱스로 에어컨 점검을 시작하면 상기 스마트 냉방세척기능까지 포함하여 자동으로 에어컨 점검을 진행합니다.

 

■ 삼성 에어컨 스마트싱스 자가점검 세척방법

 

• 에어컨 전원 ON
• 스마트싱스 인공지능 진단 (부가기능 → 설정 → AI 진단)
• 자동 청소건조 기능 (부가기능 → 청소해제 → 설정 선택)
• 스마트 냉방세척 (리모컨 마이크 + 무풍 동시 누름)

 

삼성전자 스마트싱스 인공지능 진단에 대해서 하기 동영상 참조하시면 도움이 되실 것입니다.

 

 

스마트싱스

 

다음은 삼성전자 서비스센터의 사전점검 동영상입니다. 점검 절차에 대해서 참조하시면 도움이 되실 것입니다. 코믹한 내용으로 자가점검 방법의 절차를 잘 설명하고 있습니다.

 

 

삼성 에어컨 사전점검 전 자가점검 세부절차

 

삼성 에어컨 상기 자가점검 후 이상현상이 발생되면 정식으로 삼성전자 서비스센터에 사전점검을 신청하실 수 있습니다. 세부 전화상담을 원하시면 하기에서 진행하실 수 있습니다.

 

삼성전자 서비스센터 전화상담 바로가기

 

 

전화상담 예약

 

이상으로 삼성 에어컨 사전점검 무상 서비스 예약 신청방법 스마트싱스 자가점검 고객센터에 대해 알아보았습니다.

 

 

 

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